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--- 个人成长:误差处理模型 [2023/06/21 14:43] – [观点与分析] 邪让多杰
+++ 个人成长:误差处理模型 [2023/07/13 14:24] (当前版本) – 邪让多杰
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 通过本模型，配合简单的算术，可以阐述出一个道理：
 <note>害怕做错，就是逃避更好的自己</note>
+==== 并非而已，习惯而已 ====
+有的人，他对你说脏话，甚至激动得大吼大叫，但他没有恶意，可能吗？
+通过本模型知道，这是可能的。他只是习惯通过这样的方式去解决他处理不了的问题。
+所以当我们遇到别人的话语与行为有攻击意图时，可以先忽略这种意图，深入对方的问题，看看对方遇到了啥问题，真实的诉求是什么。
+因为缺乏处理这个问题的能力，甚至他可能都不知道自己的诉求，所以需要我们用自己的经验帮他去思考。
+<note warning>人骂你，可能只是习惯，并无恶意，哪怕字词问候了全家。</note>
+==== 遇到情绪人的处理方案 ====
+  * 如果没有利益关系，远离
+  * 如果有利益关系，忽略情绪，分析背后的原因
+  * 如果长期关系，带领他解决一次事件，教他解决方案
+  * 如果短期关系，解决问题走人
+<note>我们不是圣人，因为改变一个人的代价很大。</note>
+==== 品德是能力的结果而非并行 ====